目前，市公安局出入境管理局仍存有大量未领取的证照。部分市民于2017年之前在该局办理的护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证，至今仍有2497本未领取。出入境部门提醒申请人在2018年8月31日前到该局发证窗口领取证件，逾期未取的证件将被转入档案库保存。
市公安局出入境管理局至今仍存有部分申请人于2013、2014、2015、2016年办理的护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证。其中，护照681本，本式港澳通行证514本、卡式港澳通行证684张，卡式大陆居民往来台湾通行证618张。
按照证件管理规定，出入境管理局将对两年以上未取的证件转入档案库保存，届时领取证件将不能立等可取。出入境部门提示：需要领取证件的申请人，请于2018年8月31日前到出入境管理局发证窗口领取证件。如不方便前来，可本人拨打该局咨询电话87661130，由出入境管理局代为邮寄证件，邮费到付。2018年8月31日后需要领取两年以上未取证件的申请人，需提前致电87661130预约取证。
